Условия доставки и оплаты
Доставка осуществляется только по предоплате.
Способы доставки
- Нова Пошта📦 Отправка осуществляется службами доставки Новая Почта и Укрпочта по всей Украине. 💳 Оплата возможна полностью на карту или наложенным платежом. ❗ При выборе наложенного платежа требуется предоплата 200 грн, которая входит в стоимость заказа и вычитается при получении товара. Доставка в отделение, почтомат или курьером по адресу Срок доставки: от 1 до 3 рабочих дней после подтверждения заказа Стоимость доставки — по тарифам Новой Почты После отправки мы предоставим номер ТТН для отслеживания
- Самовывоз
- Доставка курьером
Способы оплаты
- Пром-оплатаМы принимаем безопасную онлайн-оплату прямо на сайте Prom.ua с помощью системы Prom-оплаты (Приват24, Google Pay, банковская карта и др.). Оплата производится в момент оформления заказа Средства зачисляются на специальный счёт и переводятся продавцу только после получения товара покупателем Вы получите чек на email или в личном кабинете 📌 Prom-оплата — это гарантия безопасной покупки: если товар не будет доставлен или не будет соответствовать описанию, вы сможете подать заявку на возврат средств через Prom.ua.
- Наложенный платеж Мы принимаем следующие способы оплаты: Оплата возможна полностью на карту или наложенным платежом. ❗ При выборе наложенного платежа требуется предоплата 250 грн, которая входит в стоимость заказа и вычитается при получении товара. Предоплата на карту — реквизиты отправим после подтверждения заказа
- Оплата на счетВы можете оплатить заказ с помощью банковского перевода на счёт ФЛП по IBAN. После оформления заказа мы отправим вам реквизиты (IBAN, название получателя, назначение платежа) Оплата производится через мобильное приложение банка, терминал или в отделении Сохраняйте квитанцию до получения товара После поступления средств заказ передаётся на отправку 📌 В случае отказа от товара — возврат средств осуществляется согласно условиям возврата.
- Оплата по реквизитамВы можете оплатить заказ по банковским реквизитам (предоплата на карту). После оформления заказа наш менеджер свяжется с вами для подтверждения и отправит реквизиты (номер карты или IBAN). Оплата производится через мобильное приложение банка или в отделении Обязательно сохраняйте квитанцию до получения посылки После зачисления средств — заказ передаётся на отправку 📌 В случае отказа от товара — возврат средств возможен согласно условиям возврата.
- Наличными📦 Отправка осуществляется наложенным платежом с минимальной предоплатой 250 грн через Новую Почту или другую удобную для вас службу доставки. 📌 Внимание! Ткань отправляется только после полной предоплаты. Наложенный платёж на ткань не распространяется.
Гарантия:
Мы ценим доверие каждого клиента и гарантируем:
✅ Все товары новые, оригинальные и проверяются перед отправкой
✅ Мы тщательно упаковываем каждый заказ, чтобы избежать повреждений при доставке
✅ Вы всегда можете обратиться к нам при возникновении вопросов или проблем с товаром
🔄 Возврат и обмен
Возможны в течение 14 дней с момента получения, если:
товар не использовался
сохранён товарный вид и упаковка
есть документ, подтверждающий покупку (чек, ТТН)
🚚 Обратная доставка — за счёт покупателя (если причина возврата не связана с нашей ошибкой)
🛍 Наличие товаров
Мы регулярно обновляем остатки, но иногда товар может быть продан через другие каналы. В этом случае мы свяжемся с вами для уточнения или подбора замены.
✅ Все товары новые, оригинальные и проверяются перед отправкой
✅ Мы тщательно упаковываем каждый заказ, чтобы избежать повреждений при доставке
✅ Вы всегда можете обратиться к нам при возникновении вопросов или проблем с товаром
🔄 Возврат и обмен
Возможны в течение 14 дней с момента получения, если:
товар не использовался
сохранён товарный вид и упаковка
есть документ, подтверждающий покупку (чек, ТТН)
🚚 Обратная доставка — за счёт покупателя (если причина возврата не связана с нашей ошибкой)
🛍 Наличие товаров
Мы регулярно обновляем остатки, но иногда товар может быть продан через другие каналы. В этом случае мы свяжемся с вами для уточнения или подбора замены.
Мы доставляем заказы по всей Украине с помощью Новой Почты.
Срок доставки: от 1 до 3 рабочих дней (Новая Почта), после подтверждения заказа.
После отправки вы получите номер ТТН для отслеживания.
-
Доставка в отделение или почтомат
-
Оплата доставки — по тарифам перевозчика
-
По запросу — курьерская доставка
Мы принимаем следующие способы оплаты:
-
Наложенный платёж — оплата при получении на почте
-
Предоплата на карту — реквизиты отправим после подтверждения заказа